FAQ
よくあるご質問
- Q.会場見学はどのくらい時間がかかりますか？
- A.お客様によって異なりますが、基本的には2時間半前後で会場のご案内からお見積り及び日程のご相談までさせていただいております。
お時間に限りがある際は、事前にスタッフまでお声掛けくださいませ。 - Q.予約をせずにブライダルフェアに行く事はできますか？
- A.はい。見学やご相談はいつでも承っております。是非お気軽にお越しください。
お越しになる日によっては、試食の準備などがございますので、ご予約をいただいた方がスムーズにご案内できる場合もございます。 - Q.披露宴のみ予約する事はできますか？
- A.はい。披露宴のみのご予約も承っております。海外挙式後のウエディングパーティや、教会や神社でお式後の披露宴など、さまざまなご要望にお応えしております。
- Q.本予約してから挙式・披露宴当日までに何回くらい打ち合わせはありますか？
- A.挙式・披露宴の約4カ月前から通常4回の打ち合わせを予定しておりますが、お客様のご希望やご都合に合わせて打ち合わせ開始時期の変動や、回数の増減も可能です。またお仕事のご都合や、会場からご遠方にお住まいで、なかなか打ち合わせにお越しになれない場合でも、メールやお電話でのサポートに加え、結婚式をお申込みいただいたお客様専用のサービスとして、ウェブ上でも準備を進めていただけるサイトをご用意しております。
- Q.披露宴の料理について、アレルギー対応は可能ですか？
- A.はい。可能です。塩分制限や食材制限など、ゲスト毎に個別の対応をさせていただいております。
担当のウエディングプランナーはもちろん、シェフと直接ご相談することも可能です。 - Q.披露宴当日、ゲストの着付けやヘアセットをお願いすることはできますか？
- A.はい。ゲストの方の着付けやヘアセット、メイクも承っております。
ご希望がございましたら、担当のウエディングプランナーまでご相談ください。 - Q.遠方から来るゲストの宿泊先を紹介してもらう事はできますか？
- A.はい。新郎新婦を始め、列席するゲストの方の宿泊先につきましては、当会場周辺のホテルをご紹介させていただいております。
宿泊料金につきましては紹介特典がございますので、ご予算を含め、ご希望がございましたら、担当のウエディングプランナーまでご相談ください。 - Q.オリジナルケーキは作ってもらえますか？
- A.もちろんご用意いたします。特別なイラストや指示をご用意頂かなくても、好きなフルーツやイメージをお伝え頂ければ、パティシエが腕によりをかけたオリジナルケーキをおつくりいたします。
- Q.招待状などは手作りできますか？
- A.はい。可能です。その他、席次表・席札・メニュー表など印刷物は全て手作り可能となっております。お持込料も頂きません。
- Q.会場見学はいつまでに予約すればいいですか？
- A.できるだけ早めのご予約をおすすめしていますが、直前でもご案内できる場合があります♪お日にちが決まり次第、ブライダルフェアよりご予約くださいませ！公式サイトにて24時間WEB予約受付しております。
- Q.遠方在住ですがオンライン相談できますか？
- A.はい、オンラインでも会場のご案内が可能です♪ご自宅からお気軽にご相談いただけますので、まずはオンラインフェアからお問い合わせくださいませ。
- Q.プロジェクターの利用はできますか？
- A.スクリーンもご用意しておりますので、プロフィールムービーやサプライズ映像の上映も可能です。
- Q.少人数での結婚式は可能ですか？
- A.はい、可能です。ご希望の人数に合わせて柔軟に対応いたします。
少人数のウェディング専用のお得なプランもご用意させていただいております。 - Q.マタニティなのですが、対応はできますか？
- A.もちろん大丈夫です♪ご新婦様の体調に配慮しながら、無理のないスケジュールをご提案しますので、安心してお任せくださいね。
- Q.サプライズ演出をしたいと思っているのですが相談できますか？
- A.もちろんです♪プロポーズやサプライズ演出など、お二人の想いを形にするお手伝いをいたします！
イメージがおありでしたらお聞かせください。また何も決まっていなくてもご提案させていただきますのでご安心くださいませ。 - Q.ドレスの提携ショップはありますか？
- A.洗練された人気のドレスショップと提携しておりますので
たくさんの様々なスタイルからお気に入りお衣装をお選びいただけます。 - Q.新郎新婦の控室はありますか？
- A.はい、ご用意しております。お仕度の時間をゆったりとお過ごしいただけるよう、くつろぎの空間をご準備。特別な1日を、リラックスしてお迎えください。
- Q.ナイトウェディングや夕方の結婚式も可能ですか？
- A.はい、可能です。夜のライトアップされた空間は、昼間とは違ったロマンティックな雰囲気に。キャンドルの灯りが優しく包み込む、幻想的な時間をお過ごしいただけます。
- Q.ゲストに喜ばれる引き出物の選び方を教えてください。
- A.お二人らしさが伝わるギフトが人気です♪ゲストの皆さまに心から喜んでいただけるよう、幅広いラインナップをご用意しています。ゲストの年代や家族構成に合わせた選び方もご提案できますので、ご相談くださいね。
- Q.和装での挙式もできますか？
- A.モダンな和の衣装でのウェディングもおすすめです。美しい和装での挙式も素敵です。
衣装店での試着ももちろん可能です。 - Q.年配のゲストが多いのですが、配慮はありますか？
- A.はい、ご安心ください。バリアフリー設計で移動しやすく、お席の配置やお食事内容なども柔軟に対応いたします。年配の方にも心地よく過ごしていただけるよう、スタッフがサポートいたします。
- Q.ゲストの受付をスムーズにするコツはありますか？
- A.受付の流れや配置について、事前にしっかりとサポートいたします♪受付係の方にもわかりやすいように、リストや案内を準備し、スムーズに進行できるようお手伝いいたしますので、ご安心くださいね。
- Q.会場の雰囲気を活かしたテーマウェディングはできますか？
- A.はい、お二人のテーマに合わせた演出や装飾をご提案させていただきます。ナチュラル、クラシック、モダンなど、どんなイメージもご相談ください。
- Q.少人数での食事会ウェディングもできますか？
- A.ご家族や親しい方との温かなお食事会ウェディングも大歓迎です。大切な方々とのひとときを、心を込めたお料理とおもてなしで彩ります。
- Q.ゲストへのおもてなしとして、どんなサービスがありますか？
- A.ご到着からお帰りまで、心温まるおもてなしを大切にしています♪ウェルカムドリンクのサービスや、待ち時間もくつろげる空間づくりを心掛けています。どの瞬間も特別な思い出になるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えします。
- Q.小さな子どもを連れて参加するゲストがいるのですが、配慮はありますか？
- A.もちろんです。お子様用のメニューやチェアのご用意など、大切なゲストの皆さまがリラックスしてお過ごしいただけるよう、スタッフがしっかりサポートいたします。
- Q.二次会も同じ会場でできますか？
- A.はい。移動の手間なく、そのまま二次会を楽しめるプランもご用意しております！
- Q.結婚式の準備期間はどれくらい必要？
- A.一般的には6ヶ月～1年前から準備をスタートされる方が多いですが、お急ぎ婚でもしっかりサポートしますのでご安心くださいませ。
- Q.挙式で「お二人らしさ」をもっと表現するアイデアは？
- A.お二人のストーリーを取り入れた誓いの言葉をオリジナルで考えたり、さまざまな演出が可能です♪ゲストの心に残る、世界にひとつだけのセレモニーを一緒に作りましょう！
- Q.メゾンヴェルテが「おもてなし」で大切にしていることは？
- A.お二人と大切なゲストの皆さまが、「この一日を心から楽しめること」。そのために、お出迎えからお見送りまで、細やかな気配りと温かいサービスを大切にしています。お二人の想いを私たちがカタチにし、最高の一日になるよう、心を込めてお手伝いさせていただきます